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南京:家裝行業消費維權可找“專委會”

來源:揚子晚報     發布人: 念雨     時間: 2019-08-20 10:22:33

8月15日,南京市消協發起成立“家裝消費維權專業委員會”。今后消費者遭遇諸如家裝過程中的以次充好、商家跑路等,可找“專委會”撐腰。

南京市消費者協會統計顯示,自2017年至今,家裝建材商品與家裝服務的年均投訴量基本持平,每年都接近2000件,投訴以家裝建材商品質量和裝修合同爭議為主,投訴涉及金額有逐年上漲趨勢。記者了解到新成立的“家裝維權專委會”由市消協工作人員、專業教授等業界專家組成。可以進行家裝責任鑒定,通過委員會專業人士、裝修專家做分析,快速辨別,解決矛盾;遇到重大維權事件,專委會還會提供律師幫助消費者訴訟。消協提醒消費者在面對家裝促銷時要避免沖動消費,同時注意保留商家促銷宣傳頁等證據,應將商家承諾的優惠條件寫入正式合同再簽約付款。

本文來源:揚子晚報

標簽:  南京  家裝  消費維權  

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